Política Empresarial

PREFACIO

Esta política empresarial es la guía consecuente y con un claro fin, de todas nuestras actividades. FLOHE es una empresa fiable y se ha ganado la confianza de los clientes con su calidad. Esta conciencia de calidad para componentes de gran calidad y servicios innovadores tiene una larga tradición en la forma en que nuestros trabajadores entienden su trabajo.

Todo lo que hacemos sigue el lema: TRADICIÓN E INNOVACIÓN

El foco de nuestra actividad es:

EL CLIENTE

Satisfacemos los deseos de nuestros clientes con productos fiables y servicios innovadores sobre la base de un concepto Full Service (servicio completo).

Detectamos las necesidades de los clientes y el mercado de forma temprana.

Analizamos rápidamente las tareas de nuestros clientes, y desarrollamos soluciones a partir de ideas. Producimos nuestros productos de calidad con el mayor cuidado y la mayor pericia. Somos un oferentes de sistemas con una forma de pensar internacional. Para aprovechar todas las potenciales del mercado, fomentamos el intercambio de know-how y, cuando es necesario, entramos en partenariados estratégicos.
Aseguramos nuestra posición competitiva por medio de la rapidez y de permanentes innovaciones.
La calidad y el servicio al cliente están en el primer plano.

EL EMPLEADO

Vemos al equipo de trabajadores experimentados que trabajan para la empresa desde hace años como el soporte de todos nuestros logros. Valoramos los objetivos y las convicciones personales de nuestros trabajadores y apoyamos su desarrollo personal y profesional. A través de su comprometido trabajo, se identifican con las tareas que realizan y actúan en favor del interés de la empresa. Contribuyen a la mejora continua de la calidad. Apoyamos el espíritu de equipo y la armonía en todos los ámbitos con un entorno de trabajo que favorece el rendimiento. Nos esforzamos por proteger al máximo la salud y la seguridad de nuestros trabajadores. Nos comprometemos a evitar lesiones y enfermedades así como a mejorar continuamente la gestión de la protección laboral y de la salud y las medidas de protección del trabajo y de la salud. Nos esforzamos por mejorar continuamente nuestras prestaciones mediante la cualificación interna, propuestas de mejora y la crítica constructiva.

EL PROVEEDOR

Nos asociamos con nuestros proveedores en partenariados a largo plazo y, en contraprestación, esperamos de ellos entregas en tiempo y cantidad a los precios del mercado y transferencia de las innovaciones.

LA SOCIEDAD

Con nuestras actividades, adoptamos un compromiso social. Nos comprometemos a respetar las obligaciones legales vigentes y demás requisitos. Diseñamos nuestros procesos de forma que sean seguros para los trabajadores, los vecinos y los clientes y no perjudiquen al medio ambiente. Sabemos que sólo seremos competitivos si estamos listos para una transformación continua, y actuamos en consecuencia.

MEDIO AMBIENTE

Nuestra empresa se esfuerza por minimizar los efectos medioambientales producidos por su actividad y prevenir daños al medio ambiente. Recogemos y evaluamos sistemáticamente todos los efectos medioambientales relevantes que se originan por la actividad de nuestra empresa. Mantenemos una utilización concienciada de los recursos y actuamos con conciencia medioambiental. Nos esforzamos por comercializar productos con eficiencia energética y que minimicen el consumo de recursos. Formulamos objetivos medioambientales y, a continuación, controlamos que se implementen con éxito. Con ello, estamos procurando una mejora continua de nuestro rendimiento medioambiental. Nos esmeramos en mantener una excelente colaboración y una comunicación abierta con las autoridades. Influimos sobre nuestros partners para que nos apoyen a implementar satisfactoriamente nuestra política medioambiental.